其次是产品体系,我觉得这个方面差异非常大,海外大多有明确的课程体系,包括不同年龄段的分层教学,不同年龄段之间有递进和进阶的关联,即使学生年复一年去同一个营地里,也会感受到哪怕是同一个主题的课程,自己体验到的东西也是有延续性的,那自然会有兴趣,这点也是我刚才想自问自答的那个话题的原因。有时是去到不同的目的地,但不同目的地之间又被同一个主题所紧密的连线在一起,所以多点位,内核却不散。我之所以觉得这点很重要,也是因为研学和营地教育本身会被认为是一个高价低频的活动,那我自己也不禁会去思考,低频如何向高频去转变,或者说是否有可能去转变。我觉得如果把时间周期拉长,课程体系有明晰的递进性的规划,就好像家长知道孩子学习校本课程是一年级一年级进步的,当家长们意识到原来这种素质教育也有体系、也有进阶关联的时候,我觉得是会去买单的,所以这点也跟复购率息息相关。
再有是人力供给,这点其实跟国情和一些政策有关。海外有很多老师是志愿者,当然了的确有人就是出于喜欢、出于公益来做事,但有些人也是因为这种志愿活动,能跟本职工作挂钩,对本职工作的晋升也有帮助,那当然参与的积极性就大了很多。海外这种营地教育老师的培训专业性也很强,有循环有进阶,不是随意招聘个临时员工、临时抱佛脚培训下就马上上岗。但国内目前,很多机构大多是假期里临时聘人,比如导游兼任、比如大学生兼任,但缺少了日常的培训,甚至也缺少了执行前的集中式培训,那效果就可想而知了。不过我有看到相关的新闻,好像明年2020开始,有些试点院校会开设研学专业了,我觉得这个也是很大力的支撑,也是人才供给的来源。
另外就是结果呈现了,我是指教育结果的呈现,我觉得这点目前国内大多机构都缺失了。有些机构的结果呈现,明显而单一,比如就是通过研学手册来做可视化结果的输出。但像海外的话,除了类似研学手册、教师用书这种东西之外,可视化的效果还会包括像跟学校联合展示的海报、板报、剪辑的视频、制作的画册、包括一些专业主题的项目结束后,还有推介这样的步骤进行结果呈现,比如报告会、汇报演出、甚至比如推荐去参与评选,这些评选是师生都有各自参与的机会,所以项目结束后可以继续呈现的对象,学生和老师都会包括在内。国内目前我看到可能个别机构的个别项目,也许能有延展,但大多是缺失这个环节了。”
姚总:“孙老师你讲的真的太细致了,我自己虽然在集团很多年,但研学这块算刚入行,真的希望能有机会跟孙老师你再多学习。那孙老师你对公司这边,不知道你自己的打算如何呢?咱们就是聊天哈,能先透个底吗?”
孙晗:“姚总您太客气了,也很感谢您这么直接跟我交流。我目前只是知道您这里是储备岗,可能春节后才启动,不知道能不能先问下您的规划方向呢?比如我刚才也提到了研学和营地教育不完全一致,包括研学也要分为学期中和假期里两种,相关的政策也不同,不知道您规划里有什么主推方向?或者说以上业务都会包括吗?”
星期五晚上,成都,张岚租住的房子里。
张岚:“明早我送你喽,飞机别订太早哈。这几天也没来得及问,你跟姚总聊的怎么样?”
孙晗:“感觉上他们是期待我入职的,他说的挺明显了已经。后来hr又找我了,还问了春节后能否入职的事。我口头也答应了,但现在还没发offe
也不能说板上钉钉吧。”
张岚:“那上海那边,你觉得就算了吗?”
孙晗:“我始终觉得只做国际业务,而且如果还必须照搬澳洲的节奏去做,一个是不现实,一个是风险大,上海我肯定先不提离职,成都也没百分百通知呢,上海先干着呗,反正歇了这个调休假,再熬半个月,1月中旬就又放假了,2020春节早。”
没人预料的到,2020年1月中旬的假期,却一直延续到了3月里。