柴夏点头：“负面效果不能有效护理，会比效果之前更可怕。”

梁俊接道：“也就是说，美白针的效果一过，可能人的皮肤会变得更干燥，或者更黑。于是这些天接二连三的有人来找aj集团，aj集团给出的说明是再打一针，但是大部分人不愿意再打，大部分的人集合在一起，形成了逆反心理，必然会讨个说法。”

柴夏：“对。”

梁俊暗暗叫绝，这其实并不是一个多么高深的事情，甚至说是细小琐碎的事情，但是越是细节越能决定成败。

这时，柴夏泼来一盆冷水：“今天的事儿，伤害不了aj集团分毫。”

“什么？”梁俊疑惑，合着刚才说那些都是在扯淡？

“所以，我让你们加班。”

梁俊看向柴夏，柴夏的脸上一如既往的波澜不惊，眼神中却是笃定：“老板，你说吧，我照办。”

柴夏：“嗯，这一次，一定让符启重摔的爬不起来。”

而此时，符启重的助理匆匆跑到符启重办公室：“符董，有十几名客户来aj讨说法，有的说脸疼，有的说脸变黑了，还有的说法令纹线条僵硬。”

“这点小事儿不应该找公关部的人吗？”

助理回答：“公关部的人已经去处理，但是符董，这次事件肯定会对我们aj的形象有所影响。”

符启重：“有什么影响？我们aj集团早说过，美容是终身的事业，但凡事业，过程必定是坎坷不断，她赏心悦目不是也打着“美容是终身的事业”吗？要想一直美下去，那就在aj集团做一辈子的护理，这不就美一辈子了吗？”

符启重见助理低头不吭声，于是把语气放缓了说：“当然，和顾客是不能这么说的，我们要委婉地表达。其实国内外不止我一家美容中心这么做，哪家产品不是功效性极强，在给顾客护肤的同时其实也在伤害顾客的皮肤，只要一直做下去，这种伤害也就没什么好担心的，毕竟过了40岁，都可以归结为衰老嘛。”

助理不再说话。

事情如柴夏所料，去aj闹事的人，对符启重来说不痛不痒。