“他们九一重工不是说如果客户有什么不满意,可以直接向他们总部投诉吗?老陈,现在可不是以前,好几家台湾数控机床厂进入了大陆,他们在技术上面并没有多大的优势,等那些台湾数控机床厂大量投产之后,他们的价格优势以及服务优势也无法拉开差距了……”陈欢就是当局者迷。
台湾企业最开始进入大陆的时候低调无比,现在越靠近产品进入市场,也就越高调。
这摆明了就是跟中国大陆的本土数控机床企业打擂台!
“难道咱们真的向他们的总部投诉?这肯定得会得罪毛英杰,据说,毛英杰可是九一重工老板的亲戚!”在这个年代的中国,投诉这事情,根本就不靠谱!
“老陈,这一摞生产计划,都是下一年第一季度咱们需要交付的,如果在元旦节之前把那些数控车床安装到位,根本就不可能完成,当初你就不应该在咱们的产能没有提升的时候签这么多的合同,要是不能够按时交付,光是违约金,就够咱们受的……”原本以为,自己男人一下子谈了这么多业务,在新的一年能够大干一番。
哪里想到,如果不能够及时扩大产能,不仅无法发展壮大,甚至很有可能整个工厂都得破产。
“那咱们要不给九一重工那边打个电话,问问能不能把咱们订购的设备先发给我们?”花都这边的很多企业,对于合同约定的交付时期要求得非常的严格。
这是一个时间就是金钱的年代。
大多数的公司,都恨不得第一时间把客户要求的产品生产出来。这样才能跟快地发展壮大。
……
“小云,花都地区那边有人投诉老毛不遵守合同,交货不及时,你看这事情……”吴忠达还真没有想到,九一重工接到的第一个客户投诉不是因为售后服务的不及时,反而是设备交付方面的问题。
“花都那边每月不是都占据了咱们整个公司四分之一的产量?怎么还有交付不及时的问题?”云非皱起了眉头。
他可是跟那些外派到各地的销售经理都有过交代,每个月的销售计划,必须要根据公司的生产能力来编排。
公司在数控车床这方面的生产产能是固定的,还得抽掉力量培训数控铣床以及加工中心的生产,所以,不可能一直让九一重工超负荷地运转。
跟台湾数控机床的大陆工厂进行竞争,竞争的是什么?
设备性能,售后服务!