在目前的美国，几乎所有的企业商家，都对商品质量并没有太多概念，毕竟美国是个刚刚解决了“有没有”的国家，还没有达到追逐质量的这个层面。

比如斯图尔特百货商店，他们之所以价格低廉，其原因有很大一部分是因为亚历山大·斯图尔特经常从欧洲的拍卖场低价吃进商品，然后把这些商品运到美国出售，所以价格才会如此低廉。

想想看吧，出现在拍卖场里的商品，多多少少都会有一些问题，或者是来路不明，又或者是生产商经营不善，总之质量上绝对没保证，如果骏马集团的超级市场能保证商品质量，那么一定能在短时间内打开市场。

人们的消费意识其实也是分等级的，李牧曾经看过一部纪录片，当初共和国建国之初，因为商品匮乏，生产力不足，所以市场上物资短缺，所有的商品即使是质量有问题也会被疯抢。

后来改革开放后，市场上的商品逐渐丰富起来，人们有了更多选择，从而才开始追求商品质量，这个过程可以用“有没有”和“好不好”来概括，先解决“有没有”的问题，然后才能去追求“好不好”。

美国现在基本上已经度过了“有没有”这个阶段，可以肯定的是，下一步消费者一定会关注商品质量，开始关注“好不好”这个问题，如果骏马集团的超级市场能在商品质量问题上给消费者以承诺，那么超级市场没理由干不过斯图尔特百货市场。

“好吧，我们可以尝试。”所罗门·洛布虽然仍有顾虑，但仍然同意进行尝试，这源自于长期以来对李牧的信任。

“相信我吧，超级市场一定会成为零售业新的商业模式，这是一个巨大无比的蛋糕，先进场的才能分到最鲜美的那些奶油。”李牧对此肯定有信心，除非亚历山大·斯图尔特搞出来一个“沃尔玛”，否则斯图尔特家族输定了。

就在李牧准备围剿斯图尔特百货商店的时候，纽约市政府也开始针对斯图尔特百货商店进行行动。

首先动起来的是纽约市警察局……

不，用“动起来”来形容纽约市警察局的反应并不合适，应该是“不动”才对。

前文说过，斯图尔特百货商店形式已经具备了超级市场的雏形，消费者在斯图尔特商店可以在目的不明确的前提下接触到商店内陈列的商品，这样一来，就会导致某些意外情况发生，比如盗窃、偷吃、或者是故意损毁等等。

亚历山大·斯图尔特能将生意做得这么大，和政府职能部门的关系肯定也不错，以前的纽约市警察局，只要亚历山大百货商店方面有报案，警察局就会马上出警。

现在不一样了，11月的第二个周末，位于百老汇里德街的“大理石宫殿”式百货公司发生了一起意外事件，一位顾客在试穿衣服的时候，不小心将一件崭新的礼服给弄破了，于是百货公司方面按照规定，执意要求试穿的客户全额支付礼服的价格。

一件礼服的价格为99美元，这种定价方式还是斯图尔特百货商店从男人装专卖店里学来的，99美元对于普通人来说，已经是不小的一笔钱，所以顾客断然拒绝，声称礼服之所以破损是因为商品的质量问题，与顾客无关，所以拒绝支付赔偿。

斯图尔特百货商店也不是好惹的，商店的经理见无法沟通，就找来几名强壮的店员，将顾客控制之后并随即报了警。