宋枝枝采用的管理模式是完全现代式的。因为她的管理模式足够新颖且难以预判,因为酒楼里的伙计对宋枝枝有一种天然的敬佩和畏惧。
在宋氏酒楼,宋枝枝就是神明。
“第一步,我要锻炼你们的服务能力,从今天开始,你们五个人主要负责大堂内所有的接待,三天后,我会筛选掉不合格的。”
“接待要领,你们每个一人在进入宋氏酒楼的第一天,想必就已经知道了。不过,我要培养的是领导者,故而,你们五个人从现在开始给我记住一句话。”
“掌柜的请讲!”五人齐声回答。
“笑容要美好,仪容要整洁,迎来送往要不慌不忙不疾不徐,态度要谦和诚恳,最重要的,每天酒楼闭门后要写日记,记录今天一天自己都做了什么。”宋枝枝目光凌厉的看着他们五个人,“我说的话,听明白了么?”
“听明白了!”众人齐声应道。
“好。开始忙吧。”
宋氏酒楼里的每个人迅速各就各位,宋枝枝在简单的抽查之后,动身前去找分店的店面。
“枝枝。”
她走到大门口,一顶轿子缓缓落下,男子从轿子里走出来,目光柔和,浑身散发着贵气与稳重,“枝枝,你要去哪儿?”
宋枝枝愣在了那儿。
“是顾公子啊!快请进!”孟寡妇忙将顾嘉璟迎了进来,又拉扯了一下宋枝枝的胳膊,“枝枝,今日别去了,顾公子一定是为了你来的!”
他怎么来了?
他怎么突然来了?
宋枝枝一点儿心理准备都没有。
“枝枝!”孟寡妇让热将顾嘉璟送去厢房,自己又来拽宋枝枝,“枝枝!快点儿,你和顾公子那么长时间没见了,你们一定有许多话想说吧!”
宋枝枝看着眼前的孟寡妇,“媚娘,你为什么背着我偷偷把他请来?”
“我”孟寡妇没想到自己竟然这么快就被宋枝枝给识破了,“枝枝,对不起,我我是真的不忍心看到你一而再再而三的被齐天王欺负,所以我”
“我和他之间有承诺,若非天大的事情,绝不求助于他,你如今将他请来,反而显得我矫情又娇气,我怎么面对他?”