早上开门到现在才一个多小时就出现客户投诉了?
“我的天——”顾笙箫哭丧着脸,无奈哀嚎,“中秋五折大促大家都快忙翻天了,就怕出什么岔子,还真是怕什么就来什么!”
在循环的广播声中抬腿,顾笙箫秀气的脸蛋上挂着愁苦,想都没想就往服务台那边走。
“哎,笙箫,你已经不是奶制品部门……”曾虹飞下意识就冲顾笙箫喊。
然而今天是中秋节,又碰上大促销,超市里无比拥挤,到处都是节日采购的人潮,个子娇小的顾笙箫左闪右挤,身影很快就隐没在拥挤的人潮之中。
曾虹飞站在原地无奈地摇了摇头,探着脖子看了眼那道在人影之中隐隐约约的身影,然后才收回视线,准备往收银线的主控台那边走,忽然想到了什么,又蓦地停住了脚步--
难道那家伙又来了?
不屈不挠的在超市里找了两年茬的萧先生,此刻在服务台那边的人是他?
曾虹飞脸上的神色若有所思,探头又往服务台那边看过去,想着要不要到那边去看一看,却又想到自己这位好友在东港传出来的“大魔头”称号,精心修饰过的眉忍不住一挑,眼睛里也闪过一道戏谑的光。
如果这两个人正面扛上了,会是什么样精彩的情形与画面?
曾虹飞抬腿就想跟过去看热闹。
“飞姐。”一声焦急的呼唤,从对讲机的蓝牙耳机里传来。
曾虹飞眉心一蹙,有些遗憾地叹了叹气,转身往对讲机里告知的收银台位置走去。
而在服务台边,穿着经理制服的实习经理曲七夕,正在着处理纠纷。
曲七夕微微低头鞠了一躬,态度诚恳的向两位顾客道歉,“非常抱歉先生,给您带来了困扰。不过——”
她把海报翻到牛奶促销活动那一页,指着左上角的爆炸型信息框,一脸诚挚的看着对方,“我们的收银金额没有问题,刚才二位看错了海报上的活动信息提示,所以导致最终结账的时候总金额,比您以为的要多了12元,其实我们超市这次做满减活动的是纯牛奶,而不是你们以为的有机牛奶,海报上的图片阴确标出来了的……”
然而清风朗月的男人,此时一脸不悦的神色,嗓音阴沉得几乎能滴出好几斤水来——
“图片阴确标出出来了?海报?”
“你们超市进出口杂志放置架常常是空的我就不说了,真正有几个人逛超市的时候会拿着海报?”
“在超市里拿着海报一边研究一边采购的,大多是家庭主妇或学生群体,你见过几个上班族成天捧着海报在超市里闲逛?你以为有多少人有这样的闲功夫,盯着指甲盖大小的图片仔仔细细地研究?”
“超级市场存在的重要意义之一,是为顾客提供快捷高效的一站式自选购物服务,提供醒目清晰的商品信息是你们超市的责任,但很显然你们并没有做到!”