林武书记快步走了过来，柔声安慰道：“大爷，发生了什么？谁欺负您了？我给您做主。”

大爷边哭边抽泣着说：“这位同志，没人欺负我，我只是激动。”

“哦？发生了什么？” 林武书记好奇地问道。

大爷哭着说：“这位同志，这政务中心太好了。真是为人民服务。

我当初在抗美援朝的时候受伤了，由于时间久远，我的退伍证没了。

我这不生病了，想用退伍身份享受待遇，但是我的证没了。

我本来都不抱什么希望了，没想到政务服务中心的工作人员帮我跑前跑后，帮我办完了退伍证和残疾证。老头子我下半生有福了。”

林武书记听了大爷的话，心中感慨万千。

他好奇地问：“这位同志，这政务中心真的这样好吗？”

大爷用力地点了点头，说道：“是啊！政务中心谁不说好。我来这里之前，心里特别忐忑，不知道能不能办成事。

但是一进来，就有工作人员热情地迎接我，问我有什么需求。

我把我的情况一说，他们马上就行动起来。

他们有的去联系相关部门，有的去查找档案资料，有的帮我填写申请表格。

他们忙前忙后，一点都不嫌麻烦。我看着他们为我的事情这么上心，心里特别感动。”

大爷顿了顿，又接着说：“这些工作人员不仅办事效率高，而且服务态度也好。

他们总是微笑着跟我说话，耐心地解答我的问题。

他们还告诉我，以后有什么困难都可以来找他们，他们会尽力帮我解决。

我活了这么大岁数，从来没有遇到过这么好的政府部门。

以前办个事，要跑好多地方，找好多人，还不一定能办成。

现在有了这个政务中心，真是太方便了。”

林武书记听着大爷的讲述，脸上露出了欣慰的笑容。

他转过头，对刘涛书记说：“刘涛啊，你们这个政务中心办得不错。真正做到了为人民服务，值得表扬。”

刘涛书记连忙说道：“谢谢林书记的夸奖。我们只是做了我们应该做的事情。