处理完大妈的事情后,我感觉自己的精神稍微集中了一些。但那种昏沉的感觉还是时不时地如潮水般汹涌袭来,我不断在心里给自己暗暗打气:一定要撑住,绝对不能有丝毫的疏忽和差错,不能辜负每一位客户对我的信任和期待。
中午临近下班的时候,科长迈着沉稳有力的步伐缓缓走过来,目光中带着询问和关切,说道:“今天你的整体状态怎么样?还能应付得过来手头的工作吗?”
我诚实地回答:“不太好,但我一直在全力以赴地努力克服,反复认真检查每一份文件、每一张表格,确保工作没有出现任何问题。就像刚刚给那位大妈写清单,我都逐字逐句地仔细核对了好几遍,哪怕是一个标点符号也不敢马虎,生怕有任何的遗漏或者错误。”
科长微微点头,脸上露出欣慰的神情,语重心长地说道:“天气的确会在一定程度上影响人的心情和状态,但咱们所从事的工作性质特殊,容不得哪怕一丝一毫的马虎和懈怠。你能有这样高度的自我要求和清醒的认识,非常不错,一定要继续保持这种良好的工作态度和精神风貌。不过啊,也别给自己太大压力,适当调整调整,保持一个好的状态才能更好地服务客户。对了,下午还有个重要的会议,你可得准备准备。这次会议主要是讨论一些新政策对咱们工作的影响以及应对措施,你提前思考思考,有什么想法到时候积极发言。”
我挺直腰杆,目光坚定如炬,郑重其事地说:“领导请放心,我心里非常清楚工作的重要性和神圣使命,无论面临怎样的困难和挑战,我都会始终如一地尽职尽责,尽心尽力地完成每一项工作任务。会议的相关资料我已经在准备了。”
下午,又陆续来了几位客户,有一对年轻夫妻,他们是为了新买的房子办理产权登记。妻子怀着身孕,丈夫一脸的紧张和期待。
我耐心地向他们解释着各种流程和注意事项,“你们的购房发票一定要保存好,这是很重要的凭证。还有,房子的测绘报告也要准备齐全。另外,你们还得考虑一下房子的产权年限问题,不同的产权年限可能会对未来的交易产生影响。”
丈夫认真地听着,不时点头,“谢谢你啊,我们第一次买房,很多都不懂。”
我微笑着说:“没关系,这都是我应该做的。对了,你们房子的契税准备怎么缴纳呀?”
丈夫回答道:“我们打算按照规定足额缴纳。”
我说道:“那就好,这样后续办理会更顺利。还有啊,你们要注意房子的维修基金是否已经缴纳到位,如果没有的话,也是需要补齐的。”
还有一位老人,独自前来咨询办理房产继承的手续,神情落寞。
我轻声问道:“大爷,您家里人怎么没陪您一起来?”
老人叹了口气,“孩子们都忙,我自己能行。”
我赶紧安慰他,“大爷,您别担心,我会帮您弄清楚每一个步骤的。这房产继承啊,得先确定继承人的范围和份额。大爷,您老伴还在吗?”
老人摇摇头,“不在了,就我一个人。”
我接着说:“那还好办一些。大爷,您有遗嘱吗?”
老人说:“没有。”