“昨天我也说过了,这个软件是我们自己用,最主要的一些功能,要有线上预约,咨询,还有那个什么AI换脸的功能,以及用户讨论的论坛模式。”
乔星点点头,“这些都没问题。”
何雨想了想,又说:“我还想要个智能客服,就是能二十四小时回答客户问题,这个有问题吗?”
“这......”乔星看了眼身边的沈伯砚。
他低着头在翻看合同,不知道有没有听到何雨的话,智能客服这方面涉及到她知识盲区了。
沈伯砚抬起头,看了眼何雨,“要智能到什么程度?”
何雨说,“当然是越智能越好,能做到和真人一样的话就更好了。”
乔星道:“这恐怕有点难,目前市面上还没有能做到和真人一样的AI。”
“我只是打个比喻,没有说必须要和真人一样,反正尽你们最大努力就好,只要能解决客户的基本问题和回答就够了。”
要知道就是因为这个功能,别的公司给她们报价几百万,各个吹得天花乱坠,质量也掺次不齐,有的实际一看,也没有智能到哪里去,和网上买的那些几百块的智能音箱差不多。
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