既然不能把人一撸到底,陈江河只能把现有人员调教成合格的工作者。
别的单位他管不着,起码在他手底下干活的这些人,必须把别人当人。
当然了,有时候也不必太把自己当人,那得看有多大甜头……
“领导,我给你讲一遍,你听听看有没有问题……”
小方临危受命,要给二十八部全体员工进行工作态度培训。
之前陈江河没明确提出这点之前,他虽然也觉得工作人员对待顾客态度有点差,但外面的百货大楼里柜员也是这脾气。
尤其是有一回小方去百货大楼买肥皂,对面的柜员嫌他买的东西少,在那横挑鼻子竖挑眼。
这事儿想起来就生气!关键听说那女同志家里养了八个孩子,这以后孩子们要是跟当妈的学,可算坏菜了。
那时候起,小方觉得既然大家都这样卖货,那可能这就是正常现象了。
谁知道今天陈江河明确提出要改正员工工作态度问题,小方这才发现,工作人员待人颐指气使是不正常的。
更何况他们也只敢对比他们弱势的群体发飙,随便来个小领导,那态度立马一百八十度大转弯。
这就是典型的看人下菜碟嘴脸,确实该好好治治。
二十八部跟其他部门一样,下午六点准时下班,最后二十分钟,小方给大家开了临时会议。
要求就是明天来工作单位后,必须同事间相互问好,对顾客也要微笑服务。
谁要是觉得做不到就先不用工作了,直接去办公室等他开调令,拿工资走人。
二十八部这庙小,养不起把人不当人的大佛。
……
转眼时间就来到寒冬腊月。
春节前,陈江河像走亲戚一样,提着东西来到张医生家所在的大杂院。
之前有一回送钱,别人说什么都不收,他只能带点东西上门,就当远房亲戚走动了。
从张医生这里得知,工人医院最近在加装病房的新风系统。
“最近医院在统一安装叫什么‘新风’的系统,说是有利于病房空气流通,咱们的医疗条件是越来越好了。”