“……非常细致的观察,巧妙的切入角度,我想知道哪里能聘请到和你一样优秀的市场调查机构。”凯文说,乔韵顿时笑靥如花,她要谦逊几句,但被他竖起手指,“不,不,不要谦虚,我知道你们东方人的习惯。当然我看过很多份充满数字的调研报告,但服装这一行始终做的是心理生意,而你是我见过对顾客心理把握最独到的设计师,相信我。”
西方人灌起米汤一直都是诚恳的,乔韵心里没多当真,勉为其难飘飘然一下,她知道这个会还没开完。刚才说的都是优点,即看即买听起来的确美,一举解决中国市场的诸多难点,但——
“但我还有个疑问——这差不多也是所有网络电商的疑问吧,”果然,在一连串的夸奖后,凯文话锋一转,语调也变得犀利了起来。“你该怎么解决售前售后的冲突呢?”
“这么贵价的衣服,买之前总要试身吧,专柜即使沦为试衣间,也还是有存在价值。可问题还是一样,顾客群这么分散,我们能提供足够多的试衣间吗?”
“售后也是奢侈品牌的服务范围,网络售卖会大大提高售后率,这部分成本你们计算过吗?中国的顾客素质较低,和柜面售后比,你们怎么保证寄回的衣物没有毁损?”
“即看即买,对广告宣传有极强的要求,后续广告投放必须及时跟上,还是,你能保证你的所有观众都及时地看到直播,而那场直播也就已经足够让他们想买了?”
一个接一个的问题,挑剔着这模式的诸多弊病——挑毛病环节来了,ga最后会开出什么价码,恐怕也就取决于她把这几个疑问解答得怎么样——
乔韵唇角翘起,微微地笑了起来。
☆、第105章 解答
“老方,照片我给你拿来了。”
十一月初,天气渐冷,江南小城下一场雨就仿佛降温十度,罗老师已经把短夹克翻出来穿了,仍觉得风硬,一边搓手一边走进店门,刚好撞见杨老师,“哎呀,杨老师,来看新衣服啊?”
“是啊是啊,天气真冷,来看看羊绒衫。”杨老师看到罗老师来,脚就站住了,“罗老师你帮我看看,这件洋红色的好,啊是墨绿色的好?”
女人购物就是这样,两个人素不相识都能搭起话来,更何况是两个同事?罗老师杨老师偶尔还约着一起逛街的,要是平时,老公等吃饭都要等一等的,先得把这轮学术研讨讲清楚再说,但今天罗老师确实顾不上这一茬,她有点歉意地对杨老师点点头,“慢点帮你看啊,我先把这件衣服定掉,女儿的事情——老方,老方——”
一说是琪琪的事情,杨老师顿时就理解了,“不急不急——又帮琪琪买衣服啦?照片我也看看?哎哟,是小裙子呀?”
彩打的照片,毕竟不太清楚,她眯着眼也看不出所以然,只含糊地说,“是好看的,多少钱呀?”
“价格先不说了,未必能定得到呢。”罗老师含糊过去了,她有些埋怨地冲迎出来的方吉说,“不是我说你呀,老方,你们这里是要改进一下了,你看,现在街面上连什么美特斯邦威的店里都有网络,你这里倒是好,多少年了不联网,我说把链接发给你吧还没法看,非得存图打出来,模模糊糊的也不知道能用不能用。”
“我也是说该买了,”方吉边笑边说,“我老婆不会用呀,是该说她,现在有网确实方便点。——我看看啊,其实有货号就可以的,不过最好还是有图稳妥点,怎么也好几千块钱呢,罗老师你说是吧。”
他拿过彩色照片,从兜里摸出一张纸条,以示自己很把这件事放在心上,“纸条还在还在,不用再给我了,我现在就打电话,您等一等啊。”
“快打快打,”罗老师也是着急,“这件事你可一定得给我办成啊,老方。”
杨老师冷眼旁观,好奇心也被挑起来了,“货号都有了,难道还怕买不到啊?不会吧,这么多年就只见过打折的货,没怎么听说过买不上的,实在不行,让琪琪在大学那边买呗,什么牌子的衣服啊?”
眼看方吉去柜台后面讲电话了,罗老师心里这才安耽点——这件衣服买得这么一波三折,她其实心里也很有倾诉欲,见问,犹豫片晌,想想杨老师丈夫也和自家职位差不多,平时两家的消费其实对方心里都有数,便打开话匣子,“你是不知道,这个裙子现在火得来——就是我身上这件夹克的牌子,杨老师记得不记得?”
傅展说得很对,她实在不应该忌惮他,干嘛那么不自信?确实,和他比,她在各方面都呈弱势,但那又如何?她也有最宝贵、最核心,最无可替代的资本——她的才华。