而柳泉则悠哉悠哉的享受着美食。

他这一吃，足足吃个半个多小时，才结束。但他用完午餐，并没有急着离开，而是用聊天的方式，将日常工作中遇到的一些事，请教方平之余，也将人人点评的近段时间发展等方面，向方平做个了汇报。

根据柳泉的汇报，目前人人点评网虽然得益于和顺达物流的合作，以及波导、华威等新一代中低端智能手机在国内手机市场铺开，发展的相当迅猛。

餐饮点评、外卖等业务的用户，都出现大幅度增长。

可同样人人点评网快速发展过程中，也暴露出不少问题。

像人人点评网的餐饮点评业务中，就有不少餐饮类店面为了增加自身在网上的好评率，通过各种各样的手段刷好评，引起不少网友们的抵制，甚至连网站形象都受到一定的影响。

又如柳泉等人正深入外卖一线，掌握第一手资料，准备处理的一些外卖商家弄虚作假问题。就有很多用户在人人点评上或是投诉该外卖商家弄虚作假，或是在人人点评商家评论区，点评社区等评上吐槽等等。

这些问题看似很小，对人人点评影响不大，可不及时处理，积小成大，等爆发出来，不说会重创人人点评，至少会给人人点评带来很大的麻烦。

但要怎么处理这些问题，又是一个问题。

毕竟在人人点评上面，商家和平台是合作关系，并非上下隶属关系。一个处理不好，平台可能会在商家和用户面前，两头不讨好。

方平在听取柳泉汇报时，并没有放下手上的事，直到听完汇报，才停下手上的事。针对人人点评的一些问题，给出自己的解决方案。