众伙计忙道:“自家店面整修,何谈劳累。”
苏锦呵呵一笑,四顾格局,只见原本的老旧石头柜台已经全部按照自己的要求改成了硬木,上边油滑锃亮,显然是上了桐油暴晒了几日,柜台的格局也从三面减少成两面。
但由于右首原本是掌柜和账房呆着算账的中等隔间已经腾了出来,墙壁全部打通,和原本的店面连到一起,柜台虽减少一面,却是更大更宽更长,显得极为气派。
两间打通变为一间,使得店面空间更大,平整的青石地面光可鉴人,柜台对面的墙壁处一溜方桌,几张造型古朴的大椅摆放在桌边,旁边还竖立着几道收拢的屏风。
苏锦点点头,基本上跟他想象的差不多了,正欲夸奖几句,只见张老掌柜从柜台后面内门掀帘而出,见到苏锦老掌柜提着下摆紧走几步上前施礼。
“少东家这么早便来了,老夫正在后边命人洒扫,倒是失礼了。”
“老掌柜好,前面的人移到后堂去,地方可够用么?若是不够用可将后面的民居租下,打通连成一起。”苏锦上前边还礼边道。
“坐下说。”张老掌柜伸手将苏锦请到一张桌边,两人分别坐下,小伙计沏茶奉上。
苏锦端起来凑到鼻子下一闻,看着陈贵道:“这还是店里的陈茶吧?开张之后全部换上新茶,这茶盅也要换,一看就是土窑烧制,招待不得贵客。”
陈贵躬身道:“遵少东家之命。”
张老掌柜看着这一幕脸上露出笑意,叹息道:“少东家大手笔啊,老夫在苏家效力三代,令祖和令尊也没少东家这般气魄。”
苏锦笑道:“老掌柜缪赞,大批的钱都花出去了,还在乎这些小钱么?细节决定成败,往往你自以为做的已经尽善尽美了,但在小处的一个失误,便会葬送前面的努力。”
苏锦指着桌上的茶杯对众人道:“譬如说,我们店里来了大客户,他或许会为全家订制衣衫,仅此一项便可净赚十几贯,他进门时的印象也好,骡马喂水喂料咱们伺候的也周到,进了店里大伙儿态度也温和,介绍的也详细,衣服的款式价格他也满意,只是到最后他喝茶的时候发现咱们的茶叶是霉了的,茶盅是脏兮兮的,喝到肚子里直犯恶心,敢问他还会继续在苏记订货么?”
众人这才明白少东家所说的细节决定成败的道理,少东家看上去文质彬彬一脸稚气,但心细如发,说话有条有理,教人不得不服。
陈贵道:“少东家说的极为在理,小人建议将这一条加入苏记店训中,也好提醒我等时时记得。”
张老掌柜一拍大腿道:“不错,这一条要加上去。”