申大鹏把文件中繁杂的章程大概扫视一遍，里面基本上都是酒店对顾客的服务，还有酒店员工对顾客种种服务和态度的要求，可以看得出，这份文件企划的确是用心了，但却并非是最好的选择。

“只不过什么？这可是我专门找省城的人做的，不好吗？”王雨莹皱眉淡问。

“我个人是觉得这企划有点太单调了！顾客是上帝没错，但员工也是企业的家人啊，我们不能只要求自己点滴不漏的对顾客好，有时候，顾客是不是也应该有些需要履行的义务？”

第0779章 野心

“你个独裁者什么意思？刚给你点好脸色，又要得寸进尺？这可是我弄了一个多月的企划，你又要否定？”

“不是否定，是择优使用和定向补充！酒店的管理制度、员工的实际问题，这些都可以通过努力慢慢改变，而我想改变的，是酒店对待顾客的优惠制度！”

“那不就是会员制嘛，现在我们就是在做会员服务，我给你的文件里也有会员制度的完善企划，那都是各大酒店使用的，我觉得很好啊！”

王雨莹给的企划文案中，的确有关会员制度的介绍，是按照一次性充值金额的数量来获得会员等级，随着消费的增多，会员等级也会提升，计划还算详细，但并不是申大鹏想要的类型。

“这份企划书里提到用消费来提升会员等级，这种会员制度太过单一，如果是普通的连锁宾馆用着还可以，但是想用在连锁酒店就显得有点低端了，你要知道，对于真正的有钱人来说，他们并不是消费金钱，而是在消费受到的尊重，现在公司要做的连锁酒店就是高端产品，所以不能用金钱去衡量一切。”

新闻、网络上经常可以看到一些新闻，有钱的大老板花千万元钱去买一条限量的珠宝项链，可是他们购买却并非因为珠宝价值千万，而是因为独一无二的东西才能让他们觉得拥有自我价值！

王雨莹似懂非懂，困惑的双眼尽是迷茫，“你当初要做大雪酒店管理集团，不是说高中档次都要做吗？现在圆梦酒店才刚刚起步，你就把它归到高档消费人群，会不会有些太心急了？”

“呵呵，圆梦酒店十三层大楼，吃喝玩乐一条龙的服务，你还觉得是中低档消费吗？到这里吃喝玩乐加住宿的全套服务，动辄几百上千元，你觉得普通老百姓接受得起？你家庭条件优渥，可不代表所有家庭都跟你一样！”

“你在嘲讽我？”王雨莹横眉竖眼，傲娇的瞪着申大鹏。

“我没有嘲讽你的意思，只是想告诉你，圆梦酒店的定位和普通宾馆是有区别的，大雪酒店管理集团的确是要做高中档消费，其中的酒店就是要迎合高档消费，以后有机会做宾馆，才是普通消费，并非我势利眼，社会就是如此。”

“申大鹏，你的野心太大了吧？”王雨莹嘴上数落，可望着申大鹏的眼神却满是仰慕，心中杂乱无章的思绪纠结万千，这样优秀的人，看起来还只是个刚上大一年纪的孩子，如果人们知道一切之后，会有多少人自惭形秽。

“野心？到底是褒义还是贬义？”申大鹏苦笑连连，有野心不一定成功，但连野心都没有的人，注定不会成功。