顾客点了点头,有一句没一句地和柯南聊了起来。有了柯南的加入,气氛稍微好了一点。
还干站着的鞠田,似乎还有什么想说的,但被山崎拉住了。有些僵硬地回头,入眼的是,静静盯着她,没有做声的柚。
“店长”
柚没有理睬两人,几步上前走在柯南的边上,听着柯南和顾客两人的对话。
“阿姨,这个蛋糕里面是放了草莓吗?虽然被吃掉了一些,但是一点都没有影响它好漂亮的外观诶!”柯南盯着那块吃了一些蛋糕看,然后有些疑惑地看向那位顾客,“阿姨,是吃到了什么不好的东西吗?才会觉得蛋糕味道怪怪的。”
然后像是在自言自语一样,“有时候我吃香肠不小心把下边的包装纸一起咬下来了,吃在嘴巴里就会觉得味道怪怪的。”
“不是”顾客摇了摇头,“我没有吃到那种东西。”
“那阿姨是为什么觉得这个蛋糕味道怪怪的,我好想知道哦!如果我知道了,我就要避开这款蛋糕。”柯南眼睛发着精光,一步一步逼进原因。
作者有话要说:
日常流水案件,剧情推动在案件结束的最后
第26章
“小弟弟,你还是别吃这款蛋糕比较好。这蛋糕的味道没有那么浓郁,里面的草莓果酱颜色有些发黑。我是经常接触蛋糕的人,一看就知道这蛋糕的时间放的有些久了。要是换做一般人,早就开开心心地吃进肚子里,都不晓得会不会晚上回去拉肚子。”顾客皱着眉头回答道。
然后又看向没有说话的柚,“这位店长,你们家的蛋糕的确是不错,但是对于一份好的蛋糕,不仅原材料和制作重要,这个保存放置的时间也同样很重要。这都没解决,真不知道你们的店怎么经营到现在的!”
“柚姐姐,你们店里的蛋糕一般放多久啊?”柯南拽了拽没有声音的柚的衣角。
柚马上开口,接上话。“因为只委托了一个团队,总共两三名蛋糕师傅,所以每天制作的蛋糕数目不多,基本是紧扣当天的出售情况的。顾客少的时候,会多一些出来,我们会保存在恒温玻璃柜中第二天继续售卖。但只要一个蛋糕在第二天结束营业的时候,还没有被卖掉,我们便会处理掉,绝不会留到第三天。”
“这绝对不可能,我不说别的,就我眼前的这块蛋糕绝对是已经超过三天的了。你们这样说,完全是欺骗消费者!”顾客没好气地推了推桌上的蛋糕。
“那柚姐姐,蛋糕最后都是怎么处理掉的?”
“全部扔掉,当然如果店里的员工想要的话,也可以自己带回去,但是不允许多带,没人限制在三四块的样子。”柚回答。
柚回头看了下站在身后没有吱声的两个服务生,然后放软了语气询问顾客,“不知道我能不能尝一下您的这块蛋糕,我也是经常与蛋糕接触的,或许可以和您一样发现问题。”
“你尝吧”顾客将蛋糕推到柚面前,柚拉开边上的抽屉,拿出了一把银质的叉子,在蛋糕的另一边切下来一块,放进嘴里尝了尝。
只是牙齿上下移动了两下,立马发现不对的柚,伸手从桌上的餐巾纸盒里抽了一张,捂在嘴边将口中的蛋糕吐了出来。结束这一系列动作后,柚重新看向顾客,“客人,十分抱歉,的确是我们的蛋糕出了问题。我想您刚刚可能是表达的含蓄了一些,这块蛋糕估计放了快一个星期了,味道散失了很多。让您享用到这种蛋糕是我们工作的失败。”
“其中的缘由我会仔细调查的,但不管怎么调查,结果都是我们的错,您是正确的。我很少来店里,还要感谢您帮我找出了这个疏漏。不知道您有没有兴趣成为我们店特别邀请的蛋糕品尝员,我这边给您录入一下姓名,以后只要是您来品尝蛋糕的,一律免费,当然,如果可以的话,还请您每次发现问题的时候都提出来。”柚四十五度弯腰,十分诚恳地道歉。
“其实你也不要这样的,我不缺这点吃蛋糕的钱,只要你能确确实实地把这问题给我解决掉了,比你赔我多少钱都有用。最起码等我下次来的时候,是享受快乐的,不是来看服务员脸色的!”顾客瞟了一眼后面的两个服务生。“我觉得店长你在选人这方面该提升提升。”
“是的,我会记住的,那么我就把这些人先带出去了,不打扰您品尝蛋糕了,稍后我会让另一位服务生给您登记姓名,不知道您吃不吃酸甜口味的蛋糕,我让人一块给您取来。”
顾客挺好说话的,起码在目前看来。只是几句较为客气的话,对方就马上平复下来,在情绪把控上很好。